Funcionalidades
Duas modalidades de atendimento e um painel para a equipe.
Quick Support, Host para Windows 10/11 e acesso pelo navegador fazem parte do lançamento.
Quick Support
Executável único para atendimento avulso. O usuário vê o nome do técnico, a empresa e as permissões pedidas antes de aceitar. Ao encerrar, a autorização é revogada e nada permanente fica no computador.
Host (acesso a computadores cadastrados)
Instalação com pareamento à empresa, para acesso recorrente conforme as políticas definidas pelo administrador.
Acesso pelo navegador
Conexão por WebRTC padrão, direto do navegador do técnico.
Equipes e permissões
Perfis Administrador, Gestor, Técnico e Visualizador, convites por e-mail e permissões granulares.
Conexões simultâneas
Cada sessão conta uma conexão, independentemente de quantos técnicos participam.
Português, inglês e espanhol
Interface nos três idiomas, com datas exibidas no seu fuso horário.